Szállítási szabályzat
A W.E.N.S. Wind vállalatnál büszkék vagyunk gyors és megbízható szállítási szolgáltatásunkra. Célunk az, hogy megfelelő gondossággal és figyelemmel gondoskodjunk arról, hogy rendeléseid időben és sértetlenül megérkezzenek az ajtód elé.
Szállítás Magyarországon belül:
Az összes Magyarországon belüli rendelést a GLS futárszolgálaton keresztül küldjük, és általában az elküldést követő 1 napon belül megérkezik. Kérjük, számíts 2-3 napos kiszállítási időre távolabbi helyeken.
Szállítás más európai országokba:
38 EU országba vállalunk szállítást. A rendeléseket az átutalás megerősítését követő 1 napon belül elküldjük, és várhatóan 7 napon belül kézbesítjük. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kiszállítási idő a célországtól és a vámkezelési eljárásoktól függően változhat.
Szállítási díjak:
A szállítási díjakat a rendelés súlyára, méreteire és a célállomásra alapozzuk. Az összes szállítási költség megjelenik a fizetéskor történő vásárlás előtt.
Rendelés feldolgozása:
Arra törekszünk, hogy minden rendelést a lehető leghamarabb feldolgozzunk és elküldjünk. Az összes rendelést a fizetés megerősítését követő 1 munkanapon belül feldolgozzuk és elküldjük. Kérjük, vedd figyelembe, hogy hétvégén és ünnepnapokon nem dolgozunk, így ezeken a napokon nem dolgozzuk fel vagy küldjük el a rendeléseket.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a rendelés feldolgozása hosszabb ideig tarthat a csúcsidőszakokban vagy ünnepnapokon.
Rendelés követése:
Miután elküldtük a rendelésedet, e-mailben kapni fogsz egy nyomkövetési számot. Ezt a nyomkövetési számot használhatod a rendelésed státuszának nyomon követéséhez a GLS webhelyén.
Ha bármilyen kérdésed vagy aggályod van a rendeléssel kapcsolatban, kérjük, ne habozz felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal. Mindig itt vagyunk segítségedre.